In questo articolo parliamo di come costruire la mappa ideale per il tuo Studio: vedremo infatti, una ad una, le 6 tappe della mappa e cosa devi fare in ciascuna di queste.

Comprenderai come iniziare a guardare il tuo Studio attraverso gli occhi dei tuoi Pazienti, in modo da percepire la loro realtà e usare le intuizioni che ti arrivano per migliorare i tuoi risultati.

E non solo..!

Se anche Tu vuoi “quella chicca in più”, per mettere veramente il Paziente al centro e servirlo al meglio – e velocizzare un po’ il raggiungimento dei risultati che cerchi – ti indico alcuni Strumenti e Risorse aggiuntive di cui puoi avvalerti per creare la tua mappa del Viaggio del Paziente. 😉

Quante volte ti sei chiesto:
– Perché alcuni Pazienti non tornano?
– Perché il passaparola non funziona come vorrei?
– Perché l’accettazione dei Piani di Cura non è al livello che vorrei?

In questo episodio voglio parlarti di uno strumento potentissimo che può rivoluzionare il modo in cui acquisisci e fidelizzi i tuoi Pazienti.

Di cosa sto parlando?
Del Patient Journey Mapping o mappatura del viaggio del Paziente…
…Uno strumento illuminante che ti permette di trovare le risposte a queste domande, mettendo Etica e Qualità al primo posto.

Buona lettura!

I litigi tra il personale sono un po’ come un mal di denti che si propaga per lo Studio: decisamente fastidioso…
…Perchè non solo creano un’atmosfera di tensione nell’immediato ma rischiano anche di:
– danneggiare l’immagine dello Studio agli occhi dei Pazienti
– lasciare degli strascichi all’interno del Team rendendo così nel lungo periodo, l’ambiente di lavoro in una sorta di incubo quotidiano.

Ecco perchè in questo episodio ti parlo di:
– 11 cause per cui si litiga all’interno dello Studio Dentistico
– 4 tecniche efficaci per intervenire quando il litigio è in corso

Hai mai sentito parlare di “economia a ciambella”?
Scopri come applicare i 7 principi di questo approccio al tuo Studio Dentistico, per una crescita longeva dello Studio ed ecologica rispetto alle risorse personali tue e del tuo Team.

Dopo aver letto il libro “Doughnut Economics” scritto da Kate Raworth, ho fatto una serie di riflessioni, andando a calare nella realtà dello Studio Dentistico i sette principi dell’economia a ciambella…e te le voglio condividere!

Immergiti nella lettura e scopri le caratteristiche che deve possedere il tuo Sistema di Gestione dello Studio Dentistico, per garantire e sostenere una crescita longeva ed ecologica per tutte le Parti in gioco.

La cura per i dettagli è essenziale per poter avere successo in qualsiasi progetto, tant’è che se parli con un Imprenditore, uno Sportivo o una qualsiasi Persona che ha ottenuto “successo” in un determinato ambito, scopri che i risultati che ottiene, arrivano dalla sua mentalità di occuparsi sistematicamente delle piccole cose.

In questo articolo, passando attraverso le storie di successo di 4 Grandi Aziende e di 2 invenzioni nate “casualmente” per mano di Chi ha deciso di spostare il focus dal problema alla soluzione, ti conduco nel mondo dell’approccio Kaizen…
…un viaggio per comprendere come anche Tu puoi veder crescere in maniera esponenziale le performance del tuo Studio Dentistico attraverso i piccoli costanti cambiamenti.

Credo profondamente che la Vita sia urgente e che il tempo è l’unica risorsa che non possiamo rigenerare.

Perciò…
…Visto che la Vita è urgente e come usi il tuo tempo determina la qualità della tua Vita, in questo episodio ti parlo di una risorsa fondamentale per usare il tempo nel modo migliore, concentrandoci su quelle che sono le reali priorità della nostra esistenza.

A cosa mi riferisco? Alla disciplina.
In particolare, in questo articolo voglio parlarti della famosa formula della disciplina.

E prima di entrare nel dettaglio di questa formula, parleremo:
– della produttività personale e perchè tanti ne parlano ma pochi la governano;
– di cosa è la disciplina;
– degli 8 fattori che rendono così difficile essere disciplinati.

Inizia adesso a essere disciplinato: immergiti nella lettura 😉

Nelle pagine della cronaca – purtroppo nera – della storia, c’è una serie di eventi tutti accomunati dalla Sindrome dello Struzzo: una strategia molto pericolosa che affligge anche tanti Titolari di Studio Dentistico nell’era dell’Odontoiatria moderna…al punto da fare gravi danni nei risultati qualitativi e quantitativi dei loro Studi.

In cosa consiste nello specifico la Sindrome dello Struzzo?
Come si manifesta?
Quali sono le conseguenze a cui vai in contro assecondando questo meccanismo di difesa del cervello?
Come fare a combattere questa Sindrome folle e autolesionista?

Scopri tutto ciò in questo articolo!

Si fa presto a dire “problem solving” ma ti sei mai chiesto che cosa succede se non approcci il problem solving con un metodo strutturato?
In questo episodio facciamo un viaggio che potremmo definire di…Andata e Ritorno!

Nella prima parte ti porto a scoprire le 5 conseguenze fastidiose a cui vai in contro nel momento in cui approcci la risoluzione dei problemi senza seguire un approccio strutturato
Una volta chiarito ciò, ti illustro passo passo il metodo più famoso in assoluto di problem solving.

La metodologia di cui ti parlo è strutturata in sei fasi…
…e dato che mi è sempre piaciuta molto e l’ho usata tantissimo, ci ho aggiunto un settimo step che reputo fondamentale quando il contesto del Problem Solving è all’interno di un gruppo.

In questo articolo ti porto a fare un viaggio con me…
…Un viaggio in cui potrai sentirti scomodo, dal quale magari a tratti vorrai estraniarti perché lo senti “prematuro” ma durante il quale ti sorgeranno una serie di domande e alla fine di cui sono certo che avrai delle risposte.

La premessa e l’invito che ti faccio, è proprio quello di leggere con ancora più attenzione e con mentalità aperta, le cose che ti dirò che sentirai distanti la tua forma mentis attuale…
…perché magari, in alcuni o tutti di quei passaggi, c’è qualcosa che può essere molto importante per Te adesso per fare un salto nei risultati del tuo Studio.

Perchè?
Perché parliamo di come – e perché – è fondamentale costruire uno Studio Dentistico Altamente Vendibile sin da adesso…anche se l’idea di venderlo oggi non è minimamente nei tuoi piani.

Vedremo infatti:
– le caratteristiche che rendono uno Studio Dentistico altamente vendibile e appetibile
– i 9 benefici nel breve e nel lungo periodo per Te, per il tuo Team e per lo Studio stesso, di aver creato una struttura ben organizzata.

Buona lettura!