Il Sistema Operativo della tua Attività

Come creare un'Attività redditizia, longeva e indipendente dal suo Titolare

La domanda che ogni Imprenditore dovrebbe farsi

E se domattina sparissi per 30 giorni, senza dare preavviso a nessuno… cosa succederebbe alla tua Attività?

Smetterebbe di funzionare? Resterebbe ferma? O continuerebbe a generare risultati come se niente fosse?

Già solo farti questa domanda ti crea stress, vero?
Eppure, questa è LA domanda che ogni Imprenditore o Libero Professionista dovrebbe farsi, prima di qualsiasi altra cosa.

Perché la risposta a questa domanda rivela esattamente quanto sei libero oggi.
E anche quanto in un certo senso sei in pericolo.

Essere il motore della tua Attività… sembra una figata.
Sei tu che la guidi.
Sei il punto di riferimento. Sei il faro.
Sei l’uomo o la donna delle soluzioni.
Quello che risolve i casini.
Quello o Quella che tiene in piedi tutto.

Ma c’è un piccolo dettaglio che spesso dimentichi: se TU ti fermi, si ferma TUTTO.

E questa cosa ha un prezzo, un prezzo altissimo.

Ti costa tempo. Ti costa sonno. Ti costa energia. Ma soprattutto, ti costa la tua Libertà.

Attento!
L’articolo è lungo, ci sono tante informazioni. Ma ciò che ti dirò nelle prossime righe può trasformare radicalmente la tua Vita Professionale e Personale.

Come dico spesso non ho mai avuto un lavoro da dipendente.

Ho aperto la mia prima attività nel 1994, oggi ho 6 società attive e in attivo sul Mercato. Due di queste hanno 25 anni.
Quindi so molto bene cosa significhi far funzionare un’Impresa, come farle produrre profitto, come farla essere longeva e come farla funzionare senza la mia presenza costante e necessaria.

Cosa significa avere un’Attività di Successo

Vedi, il vero Successo non è costruire un’Attività che funziona solo se Tu ci sei dentro sempre.

Il vero successo è costruire un Sistema che genera Risultati anche quando TU non ci sei.

E attenzione: non sto parlando di fare soldi senza far niente.
Quelle sono cavolate che fa figo raccontare.

Sto parlando di creare un’Impresa che è organizzata in modo intelligente.
Che può reggere ai colpi del mercato e soprattutto che ti protegge.

Ti racconto un episodio.

La storia di Paola

Paola, una Titolare di Studio da 14 anni, non si era mai fermata.
Mai.
Non poteva farlo per più di 7/10 giorni di fila da quando aveva aperto la sua Attività, senza dover chiudere per fare una vacanza. Perché l’idea di assentarsi e lasciare aperto lo Studio era pura follia.

E mentre era in vacanza, con l’Attività chiusa, doveva pagare i costi fissi. E le vacanze le costavano un sacco di soldi proprio per questa ragione.

Poi, finalmente, decide di cambiare le cose, di organizzarsi in modo diverso e finalmente dopo un po’, parte e va via per 3 settimane.
E mentre è via… la sua Attività fattura e funziona.

Quando è tornata, con gli occhi lucidi mi ha detto:
“Andre, non ci potevo credere. Per la prima volta, ho avuto la prova che non sono più una prigioniera della mia stessa Attività.”

Questo, per me, è il vero significato della parola LIBERTÀ. È la vera ragione per la quale una Persona decide di fare il Libero Professionista (indipendentemente da quale sia l’Attività).

E sai cosa ha fatto la differenza per Paola?

Non è stato un Collaboratore geniale.
Non è stato un colpo di fortuna.
E non è stato per caso.

PRIMA la sua Attività era tutta sulle sue spalle.
Ogni giorno partiva con mille cose da fare, mille decisioni da prendere, mille imprevisti da gestire.
E ogni volta che cercava di staccare – anche solo un pomeriggio – si sentiva in colpa per tutto quello che succedeva mentre Lei non c’era.

Poi tornava e trovava problemi, ritardi, confusione.
Nessuno sapeva esattamente cosa fare.

Ogni giorno si guadagnava la giornata ma di fatto non costruiva nulla di duraturo, che non fosse niente di diverso da quella gabbia dorata.
Era stanca. Schiacciata. Prigioniera di qualcosa che Lei stessa aveva creato.

Ma poi decide di cambiare qualcosa…

E DOPO tre settimane di assenza: nessun disastro. Nessuna emergenza.
Clienti serviti.
Attività che fattura.
Team che funziona.

E per la prima volta, si sente davvero… libera.

Non perché lavora di meno o perché se ne può andare in vacanza per un mese. Ma perché ha costruito qualcosa che funziona senza di lei.

La differenza?
Aver organizzato la sua attività attorno ad un Sistema Operativo.

Il concetto di “Sistema Operativo”

Sì, proprio come nel tuo computer: c’è un Sistema Operativo.
Solo che qui è il “cervello organizzativo” della tua Attività.

Non è un software gestionale, eh!

È il Sistema invisibile che collega obiettivi, Persone, attività, numeri e responsabilità in un flusso ordinato, replicabile e controllabile.

È la struttura che fa funzionare tutto anche se Tu NON sei lì a supervisionare.

Il Sistema Operativo è il modo in cui ogni cosa viene organizzata, monitorata e ottimizzata.

Ed è la differenza tra una routine dove Tu sei il collo di bottiglia e un Sistema che genera risultati costanti e scalabili anche senza la tua presenza continua.

E quando ce l’hai, la tua energia va dove serve: sulla strategia, sulla visione e sull’impatto che hai nel mondo intorno a Te.

Ecco perché Paola è riuscita a prendersi 3 settimane di vera Libertà. Non perché ha trovato la persona giusta ma perché ha trasformato il Sistema Operativo della sua Attività.

Successo Professionale o Libertà Personale?

Se ti dicessi che devi scegliere tra Successo Professionale e Libertà Personale, cosa butteresti giù dalla torre?

La buona notizia è che non devi scegliere tra Successo, Libertà personale, Famiglia. Certo, ci saranno momenti in cui dovrai lavorare sodo. Ma non deve essere così ogni santo giorno, né essere la condizione necessaria affinché tutto funzioni.

Quello che devi cercare, è un modo di organizzare la tua Attività, per avere contemporaneamente la Libertà Personale ed entrate proporzionate allo stile di Vita che sognavi quando hai deciso di metterti in proprio.

Ma per farlo, c’è una condizione indispensabile.

La condizione indispensabile per avere Successo E Libertà

Devi fare qualcosa che la maggior parte dei Titolari non fa: aggiornare il Sistema Operativo obsoleto con cui stai gestendo la tua Attività.

Aspetta, aspetta, aspetta!
Continua a seguirmi perché dobbiamo fare un chiarimento importante.

Che Tu ne sia consapevole o meno, la tua Attività ha già un Sistema Operativo.
Forse è farlocco, inadeguato, obsoleto. Ma esiste.

Se ti ritrovi nella situazione di cui ti sto parlando, è perché quel Sistema Operativo non è più adatto alla situazione attuale.

Magari in passato funzionava, ma oggi il Mercato è cambiato.

Tantissimi Professionisti mi raccontano che le cose peggiorano di anno in anno e che un tempo non era così. Era tutto un pochettino più semplice.

L’evoluzione del Sistema Operativo

Il punto è che il Sistema Operativo che serve oggi, è molto diverso da quello che serviva 10 anni fa per avere Profitti e non essere “incatenati alla scrivania” (o nel luogo in cui si concretizza la tua Attività).

Il problema è che la maggior parte delle Piccole Imprese, è ancora ferma alla versione 1.0 del loro Sistema Operativo.

E io chiamo la versione 1.0 del sistema operativo: Sistema Operativo Titolare.
Perché è il Titolare dell’Attività a far funzionare tutto in prima persona.
Se manca Lui o Lei, tutto si ferma: produzione, gestione, flusso di denaro. Tutto.

E vedi, finché sei piccolissimo e fai tutto da solo, magari sopravvivi con questo approccio.
Ma non appena vuoi guadagnare di più, crescere un minimo, o semplicemente avere più libertà, il Sistema Operativo Titolare non regge.

Perché essere sul pezzo h24, gestendo i Clienti, e contemporaneamente far funzionare tutto il resto, è troppo.

E quando il Sistema Operativo Titolare zoppica, ti ritrovi con meno tempo, meno denaro, più stress e meno soddisfazione.

Proprio come un computer che ha bisogno di aggiornamenti per poter gestire dei software più potenti, la tua Attività ha bisogno di un nuovo Sistema Operativo per generare Risultati di livello superiore. E soprattutto di farlo in modo prevedibile, anche senza la tua presenza costante.

E attento! Perché se stai pensando: “Io non voglio crescere, resto dove sono e come sono.”

Non puoi fuggire dalla necessità di crescere!

Oggi, a causa dei costi, della Concorrenza e di mille altri fattori, anche solo mantenere il fatturato richiede più energia.

E poi, come se non bastasse, ci sono i costi che crescono.

 
Se non evolvi, il Sistema Operativo Titolare va in tilt.

Di conseguenza, ti serve un Sistema adeguato all’attuale scenario.

Le 3 false soluzioni

Tra l’altro, quello che solitamente un Piccolo Imprenditore o un Libero Professionista fa per cercare di uscire da questa situazione – senza mettere mano al suo Sistema Operativo – è provare 3 macro strategie. Che sistematicamente si rivelano come delle vere e proprie false soluzioni.

Essere più produttivo e fare ancora di più

Perché pensano che se pianificano meglio l’agenda, gli appuntamenti, ecc., riusciranno ad avere più tempo per la gestione.

No, non funziona.

L’obiettivo non è fare di più, ma di meno per poter ottenere Risultati maggiori.

Ingaggiare fuoriclasse

Nella loro testa c’è che se trovano dei Collaboratori fenomenali, queste Persone gli risolveranno tutti i problemi che hanno.

Ma di fatto, se manca un Sistema Operativo solido, anche i migliori talenti finiscono risucchiati dal caos.

Fare più fatturato per avere più risorse

“Se fatturo di più, risolvo i problemi di cassa. Se risolvo i problemi di cassa posso fare degli investimenti e trovarmi in una situazione migliore.”

In realtà, se hai un secchio bucato e ci versi più acqua, non risolvi nulla. Aumenti solo il disastro.

E tra l’altro, nella maggior parte dei casi, o non riesci a fatturare di più, perché sei il collo di bottiglia.
Oppure se ci riesci, ti incasini ancora di più. Perché con più fatturato e più Clienti da gestire, in una situazione di questo tipo, ti incasini ancora di più. Perché magari aumenta il fatturato (non è detto che aumenti anche il Profitto) ma la qualità della tua Vita peggiora disgraziatamente.

E tra l’altro, più cresci fatturando alla cieca, più si riducono i margini e i problemi si ingigantiscono a tutti i livelli.

E dimmi: hai provato anche Tu a fare una di queste cose?
Se si, scrivimi nei commenti cosa hai fatto e che risultati ti ha dato: sono curioso di saperlo!

La differenza tra un’attività di successo, che produce Profitto anche senza di Te e una che ti incatena e produce molto meno di quando potrebbe o dovrebbe, sta proprio in un Sistema Operativo efficace.

Quindi? Come si costruisce il tuo Il Sistema Operativo.

Continua a seguirmi che andiamo nel dettaglio della questione….

I Risultati che ottieni attraverso il Metodo Organizzativo

Dobbiamo smontare a pezzetti il Metodo Organizzativo che genera:
– il Risultato economico
– il Risultato finanziario
– il Risultato di Libertà
– e il Risultato che prometti ai tuoi Clienti con i tuoi prodotti o servizi

…contemporaneamente.

Il “Profitto Ecologico”

Prima di tutto ti chiedo: sai qual è l’unico tipo di Profitto che la tua Attività dovrebbe generare realmente?

Io lo chiamo Profitto Ecologico.

Intanto ti dico cosa non è.
Non è il numero che trovi nel bilancio della tua impresa o nella tua dichiarazione dei redditi.
Quello è solo profitto di carta, è un numero che dice quanto teoricamente hai generato come utile. Ma non significa che Tu abbia davvero quel denaro sul conto corrente e nemmeno che Tu sia effettivamente libero.

Il Profitto Ecologico è una tipologia di Profitto che ha 4 caratteristiche fondamentali.


Si concretizza quando:

  1. La tua Attività genera alta redditività (cioè quanto guadagni in funzione dei costi che sostieni o degli sforzi che devi sostenere)
  2. La tua Attività genera alta solidità finanziaria 
  3. Il Profitto è generato in modo Etico con l’approccio Quality First (cioè qualità per il Cliente al primo posto come driver principale)
  4. La tua Attività genera Profitto anche senza la tua presenza costante e necessaria

 

Questo tipo di Profitto ti dà denaro e libertà personale allo stesso tempo.

Quindi, concetto molto importante…

…Il tuo Sistema Operativo non deve semplicemente permetterti di fare più profitto. Deve permetterti di fare Profitto Ecologico, perché è l’unico a cui dovresti puntare davvero.

Le 4 componenti fondamentali del Sistema Operativo

Pertanto un Sistema Operativo Efficiente, per generare Profitto ecologico, deve avere 4 Componenti fondamentali.

 

  1. La bussola di crescita
    È quella che permette di definire in quale direzione e con quale velocità, anno dopo anno, l’Attività deve muoversi per concretizzare quello che chiamo il Grande Piano del Titolare.

 

  1. La torre di controllo
    É quella che permette di capire cosa sta succedendo e perché sta succedendo, in modo tale da avere ben chiaro dove devi intervenire per mantenere la direzione allineata a quello che dice la bussola di crescita. E di fatto andare veloce e diretto verso i tuo obiettivi.

 

  1. Il Motore del Profitto
    É l’insieme delle strategie che servono per concretizzare l’acquisizione di nuovi clienti e la fidelizzazione di quelli che hai già e tutto quello che serve per mantenere dei flussi di cassa positivi.

 

  1. La mappa delle responsabilità
    È ciò che permette di organizzare correttamente le varie responsabilità all’interno del Team di lavoro e di farlo diventare un acceleratore di risultati.

 

Ognuna di queste 4 componenti si appoggia su specifici strumenti.

Te ne parlo tra poco perché, per capire il puzzle generale che devi gestire per produrre Profitto Ecologico con il tuo Sistema Operativo, dobbiamo prima parlare delle 4 fasi di evoluzione attraverso le quali devi passare.

Le 4 fasi di evoluzione del Sistema Operativo

Ehi, ehi, lo so, lo so…

C’è un sacco di cose di cui parlare e da interconnettere.
Ma se questo fosse un gioco da ragazzi, Tu non saresti qui ad ascoltare questo video.

Trasformare la tua Attività è possibile, anche se ci sono parecchi pezzi da mettere insieme.

Quindi, adesso parliamo delle 4 fasi di evoluzione, poi torniamo agli strumenti del tuo Sistema Operativo.

Perché per ognuna di queste fasi è collegata ad una specifica gerarchia tra le 4 componenti del tuo Sistema Operativo.

È importante che Tu comprenda quali sono queste 4 fasi di crescita e soprattutto in quale fase ti trovi adesso.
Così dopo mettiamo insieme tutti i pezzi e hai chiaro cosa fare da domani e puoi crescere velocemente senza sprechi di tempo e di denaro.

Perché il peggior errore che puoi fare NON è avere un’Attività piccola che produce poco margine.
Quella è una condizione che in certi momenti ci può stare.

Il vero errore potenzialmente fatale, è rimanere bloccato esattamente dove sei ora, senza una direzione chiara e senza una strategia per uscirne.

Ora, parliamoci chiaro: questa trasformazione NON avviene dall’oggi al domani.
Non puoi cambiare tutto con un semplice schiocco di dita. E Chi te lo racconta ti sta prendendo in giro, perché probabilmente ti vuole vendere qualcosa.

Tutta questa trasformazione, è un vero e proprio percorso evolutivo, che porta la tua Attività attraverso fasi di sviluppo ben definite.

In 15 anni di affiancamento a circa 3.500 Liberi Professionisti o Piccoli Imprenditori ho capito che ci sono esattamente quattro fasi di crescita, ciascuna con precise caratteristiche e una sequenza ben definita.

E questa sequenza non è casuale: è proprio quella che ti permette di crescere nel modo più semplice, più veloce e più logico possibile.

La Fase n°1: Uscire dalla Zona Pericolo

La prima fase di crescita della tua Attività è quella in cui devi assolutamente uscire dalla cosiddetta “Zona Pericolo”.

In questa fase devi entrare rapidamente in quella che si chiama “Zona Ricchezza e Abbondanza”, quella condizione in cui i tuoi Profitti aumentano significativamente e finalmente hai più liquidità a disposizione.

Probabilmente mi hai già sentito usare questi termini: Zona Pericolo e Zona Ricchezza e Abbondanza.
Ma facciamo un breve recap per allinearci velocemente, specialmente se non conosci ancora bene questi concetti.

La Zona Pericolo è quella in cui la tua Attività si trova quando il fatturato è pericolosamente vicino al punto di pareggio, cioè quando guadagni appena quanto basta per coprire in maniera appena sufficiente i costi fissi e variabili.

Questa situazione è estremamente rischiosa perché basta un piccolo imprevisto, un problema, un ritardo nei pagamenti di un Cliente importante, per mandare tutta l’Attività in crisi economica e finanziaria.

In più, lavorare vicino al punto di pareggio, significa che per la maggior parte dell’anno, lavori per pagare i costi e solo per pochi mesi, o poche settimane, lavori per Te stesso per produrre realmente i tuoi guadagni.

Ma non è tutto.
Si chiama “Zona Pericolo” anche per un altro motivo, forse ancora più importante.

Se Tu, il Titolare, ti devi fermare per QUALSIASI motivo, tutto si blocca istantaneamente.
Il denaro smette immediatamente di fluire, le difficoltà aumentano esponenzialmente e questo, inevitabilmente, si riversa anche sulla qualità della tua vita personale.

Forse questa è la vera ragione per cui Liberi Professionisti e Piccoli Imprenditori non si ammalano mai e se anche si ammalano, continuano lo stesso a lavorare.

Perciò, uscire dalla Zona Pericolo non è un’opzione, è assolutamente la PRIORITÀ.

Questo ti permette di mettere subito al sicuro la capacità della tua Attività di generare Profitto. Che poi è anche la ragione principale per cui hai deciso di crearla.

Attenzione però: sto parlando chiaramente di Profitto, non semplicemente di fatturato.
Ed in particolare di andare verso il Profitto Ecologico, come lo abbiamo definito prima.
Perché il Profitto di cui ti parlo io è un Profitto concreto, reale, tangibile:
quel Profitto che si traduce immediatamente in liquidità sul conto corrente.

Ora, parliamoci chiaramente: nella prima fase di crescita, quella dell’uscita dalla Zona Pericolo, il tuo impegno potrebbe addirittura aumentare temporaneamente, rispetto alla situazione iniziale.

Perché nella Zona Pericolo, solitamente, il Piccolo Imprenditore o il Libero Professionista, è totalmente sommerso dalla gestione dell’attività quotidiana e trascura alcune di quelle attività che invece gli servono per passare alla fase successiva.

Quindi, in questa fase iniziale, devi continuare a svolgere tutte le attività quotidiane – perché non puoi tirartene ancora fuori – aggiungendo anche quelle che ti servono per passare alla fase successiva e per poterti trovare, dopo, in una situazione migliore.

Quindi, in totale trasparenza, per uscire dalla Zona Pericolo ed entrare con un piede nella Zona Ricchezza e Abbondanza, il tuo carico di lavora potrebbe aumentare….aumenta.

Ma ricorda: è temporaneo ed è la condizione necessaria per fare il salto definitivo.

E a questo punto possiamo entrare nella Fase 2…

La Fase n°2: Alta Redditività

La tua Impresa non solo è entrata nella Zona Ricchezza e Abbondanza ma ci si è stabilita solidamente, con una crescita sensibile e costante del Profitto e della disponibilità di cassa.

In questa fase, Tu hai iniziato a delegare parte delle sue attività operative più semplici o meno strategiche. Perché adesso finalmente puoi permetterti Persone da inserire alle quali delegare queste cose.

Infatti, per raggiungere l’Alta Redditività, devi rendere il tuo tempo sempre meno operativo e sempre più strategico.
Di fatto, devi smettere di fare tutto Tu, e iniziare a far lavorare la tua Attività PER TE.

Quindi, probabilmente, hai iniziato ad affiancarti dei Collaboratori, a delegare quelle attività operative che non sono il tuo punto di forza, quelle che non ami particolarmente e che non hanno un alto valore per l’Impresa.

Così facendo, Tu, invece di perdere tempo prezioso, fai cose che ti permettono di costruire il tuo Sistema Operativo ancora più efficiente.

Attenzione però: in questa fase il tempo risparmiato sull’operatività, lo devi reinvestire necessariamente nel perfezionamento del Sistema Operativo.
Perché è lui che permette alla tua Attività di funzionare senza di Te ma non ci siamo ancora. E quindi significa che dobbiamo ancora perfezionare il Sistema.

Comunque, considera una cosa.
Quando entri nella fase di Alta Redditività, ottieni benefici significativi sotto due aspetti fondamentali:

  1. Economico: finalmente hai un Profitto reale, tangibile, chiaramente evidente sul tuo bilancio e direttamente disponibile sul tuo conto corrente.
  2. Finanziario: la tua Attività acquisisce una solidità finanziaria totalmente diversa da prima e hai un controllo molto più preciso sui flussi di cassa.

Non è un caso se chiamo questa fase “Zona Ricchezza e Abbondanza”.
Perché è proprio caratterizzata da una condizione economica e finanziaria di stabilità, sicurezza e, appunto, abbondanza.

Anche perché qui comincia ad avere anche un po’ più tempo o comunque te lo puoi prendere.

Questa seconda fase, te lo dico fuori dai denti, dovrebbe essere l’obiettivo MINIMO di crescita di ogni Imprenditore o Libero Professionista nell’era moderna.

Attenzione, non sto dicendo che questa fase rappresenta la massima espressione della tua Attività (ci sono livelli ancora più alti, e tra poco te ne parlo). Ma deve essere il minimo sindacale assoluto che devi pretendere.

Perché solo raggiungendo la fase di Alta Redditività ottieni finalmente:

  • Una gratificazione economica adeguata ai rischi che quotidianamente affronti.
  • Una sicurezza reale, perché le casse sono molo più piene e quando hai il fieno in cascina, sai che puoi affrontare anche gli inverni più duri.
  • Una condizione equa e bilanciata tra impegno, rischio e ricompensa.

In altre parole, entrare nella fase di Alta Redditività, non è solo utile: è assolutamente NECESSARIO. Ed è il primo vero traguardo che il tuo Sistema Operativo deve permetterti.

Ma siamo solo a metà del viaggio.

Andiamo avanti…

Se vuoi veramente capitalizzare tutto il potenziale della tua Attività, portandola a un livello decisamente superiore, allora dobbiamo parlare della Fase n° 3 e della Fase n° 4.

Dopo aver raggiunto l’Alta Redditività della Fase 2, è necessario fare un pivoting, una trasformazione radicale, nel modo in cui gestisci la tua Attività.

Se fino a questo momento il focus principale era quello di aumentare il Profitto e la solidità finanziaria (necessità fondamentali e urgenti per sostenere la tua Vita e la tua Attività stessa), nelle fasi successive devi spostare il tuo focus su qualcosa di ancora più prezioso: IL TUO TEMPO.

In altre parole, mantenendo l’abbondanza di Profitto e di liquidità, nelle Fasi 3 e 4, il tuo obiettivo primario diventa quello di creare abbondanza di Tempo libero.

Lo scopo finale?
Rendere la tua Attività capace di funzionare in modo fluido ed efficace anche senza la tua presenza costante e necessaria.

La Fase n°3: Massimizzazione del Tempo

Ecco quindi che arriva la fase numero tre che è proprio quella che chiamo “La Massimizzazione del Tempo”.

In questa fase la tua Impresa continua a produrre fatturato, profitto e liquidità e a crescere, anche senza che Tu debba essere fisicamente presente a risolvere ogni singolo problema, emergenza o imprevisto operativo.

Perché nel frattempo, quei Collaboratori che hai scelto e formato accuratamente nella Fase precedente, sono diventati autonomi e capaci di portare avanti con successo una buona parte del lavoro operativo.

Ma attenzione, questa autonomia non è casuale. É il risultato diretto di un allineamento preciso del tuo Team alla tua Visione imprenditoriale, ai tuoi standard di qualità e alle modalità operative che TU hai definito.

In pratica, hai finalmente creato un Sistema in cui ci sono parametri chiarissimi per misurare ciò che per Te è “ben fatto”, e le Persone del tuo Team sanno esattamente cosa fare e come farlo, rispettando sempre quei parametri.

Questo significa che ci sono Persone competenti e autonome, capaci di garantire che le attività quotidiane funzionino, che ci sia costante lavoro, che ci siano Clienti e che il flusso di cassa sia costantemente positivo.

Qual è il grande risultato?
È semplice ma straordinario: puoi finalmente prenderti del Tempo libero reale.
Puoi andare in vacanza, assentarti per un periodo significativo, sapendo che la sua Attività rimane APERTA, OPERATIVA, ed EFFICIENTE anche senza di Te.

Certo, ci saranno ancora degli imprevisti ma il tuo Team sa esattamente come affrontarli.
Perché ormai ha acquisito maggiore responsabilità, chiarezza sui ruoli e protocolli efficaci che permettono di risolvere le emergenze senza il tuo intervento.

Puoi tranquillamente prenderti 1 mese di vacanza senza chiudere tutto e senza che le performance della tua Attività subiscano impatti significativi nel breve periodo.

Questo è ciò che significa essere nella Fase 3: il beneficio principale è proprio l’incredibile aumento della tua Libertà Personale e del tuo Tempo libero.

La Fase n°4: l’Attività con il Pilota Automatico

Ma la vera e propria massimizzazione del tuo tempo libero avviene nella fase numero quattro, quella che io chiamo “Impresa con il Pilota Automatico”.

In questa fase, la tua Attività è arrivata ad un livello in cui prospera, cresce e produce risultati eccezionali anche senza di Te.

E non finisce qua.

A questo punto, il valore complessivo della tua Impresa, raggiunge il massimo potenziale possibile. E Tu ti sei messo nelle condizioni migliori per poter:

  • Venderla un giorno, se lo desideri, al massimo del suo Valore.
  • Trasferirla in sicurezza a un tuo successore, perché con un’Impresa strutturata in questa maniera è molto più facile gestire un passaggio generazionale.

Questa Fase 4 rappresenta l’evoluzione definitiva, che è ben superiore rispetto alla Fase 3.

Attenzione però: già raggiungere la Fase 3 è un traguardo fuori dall’ordinario per molti Liberi Professionisti e Piccoli Imprenditori.

Nella Fase 3 infatti, hai già ottenuto un livello di libertà personale molto superiore rispetto alle fasi precedenti. Non sei più costretto a essere sempre operativo e puoi decidere TU quando e quanto tempo prenderti per te stesso.

Ma nella Fase 4, questa situazione viene ulteriormente evoluta, potenziata e consolidata.
E questo risultato è possibile proprio perché il tuo Sistema Operativo è stato affinato ulteriormente, reso più efficace e perfettamente integrato nella quotidianità della tua Attività.

Nella Fase 4, la tua Libertà Personale è massima, la tua sicurezza finanziaria è massima e finalmente hai raggiunto quello che dovrebbe essere il vero obiettivo di ogni Imprenditore e Libero Professionista: un’Attività che lavora davvero PER TE, e non più TU per lei.

Raggiungere la Fase 4 è alla tua portata se ti organizzi correttamente!

Per arrivare alla fase del Pilota Automatico, è assolutamente necessario avere le Persone giuste al posto giusto:
– Persone che siano capaci di assumersi pienamente le responsabilità operative e gestionali della tua Impresa.

– Persone autonome, capaci di prendere decisioni all’interno di precisi confini operativi.

– Persone che abbiano un piano d’azione ben definito, capaci di monitorare autonomamente le proprie performance e, soprattutto, in grado di applicare rapidamente tutti quei correttivi che servono se le cose iniziano a uscire dal percorso tracciato.

Concretizzare la crescita

La Fase 4, dovrebbe essere il vero obiettivo di qualsiasi Imprenditore o Libero Professionista moderno, che desidera ottenere livelli straordinari di sicurezza, libertà e abbondanza economica e di tempo.

Comunque sia, la decisione finale è solo tua: sei TU che decidi la velocità con cui muoverti attraverso queste quattro fasi.
E soprattutto sei Tu che decidi qual è la fase di evoluzione che vuoi raggiungere.

Anche perché questo traguardo, ti renderai conto, evolverà nel tempo, man mano che Tu cresci e maturi come persona e come imprenditore.

Quindi, adesso che hai capito quanto è importante portare la tua Impresa fino alla Fase 4, è il momento di capire cosa devi fare concretamente per iniziare subito questo percorso di trasformazione.

Te l’ho detto, questo articolo è molto lungo, ma stiamo parlando di quello che può trasformare la qualità della tua vita da domani.

Il Sistema Operativo è il Motore di tutta questa Evoluzione.

Facciamo un piccolo riassunto:
– 4 Fasi di Crescita
– 4 Componenti del Sistema Operativo

Sei pronto adesso? Perché ci aspetta l’ultimo pezzo strategico del nostro ragionamento.

Gli Strumenti specifici delle componenti del Sistema Operativo

Prima ti dicevo che ogni Componente del Sistema Operativo, ha degli specifici strumenti per essere concretizzata adeguatamente.

Ora li vediamo tutti, così ti rendi conto su cosa ti devi focalizzare per passare dalla fase in cui ti trovi ora, al successivo stadio di evoluzione della tua Attività e di qualità della tua Vita.

E non sprechi tempo e denaro in tentativi inutili.

Ci sono 2 strumenti fondamentali per ogni Componente del Sistema Operativo.

I 2 strumenti della Bussola di Crescita

Il modello di Business

È il modello attraverso cui la tua Attività crea, comunica e cattura valore dal mondo esterno.

Due Attività nello stesso settore e con lo stesso target possono avere modelli di business radicalmente diversi.
E questa differenza, spesso, è proprio la chiave per differenziarsicompetere megliocrescere in modo più intelligente.

Ci sono infatti modi diversi per veicolare la tua offerta e monetizzarla e questo determina già in partenza quanto la tua Attività è redditizia e imprigionante per Te.

Il Piano Strategico

Definisce gli obiettivi che è intelligente e utile perseguire nell’anno, per crescere e creare le condizioni per passare alla fase successiva.

Ti fa concentrare su ciò che serve davvero ed evitare la “sindrome dei piccoli oggetti scintillanti.”

Il Piano Strategico parte da un budget di ricavi, costi, numero di Clienti da acquisire, quantificatori delle attività di marketing e di vendite. Ed è costruito in funzione di dove vuoi essere nei prossimi 3 anni.

Si ragiona sempre in funzione di questa tipologia di piano di crescita.

I 2 strumenti della Torre di Controllo

Il Cruscotto delle Performance

È l’insieme dei Tabelloni Segnapunti che oggettivano le performance e i vari componenti del tuo Modello di Business.

Di fatto, è l’insieme degli indicatori numerici che ti permettono di oggettivare se sei in linea con il tuo piano annuale e ti dicono sempre cosa sta succedendo e perché sta succedendo e soprattutto dove intervenire. Perché ti permettono di capire anche cosa accadrà se continui a lavorare in una maniera non allineata al piano.

Il Sistema di Monitoraggio

È metodo, l’insieme delle procedure per esaminare i tabelloni segnapunti, ricalibrare, definire e assegnare attività e obiettivi chiave per il mese successivo.

Il Sistema di Monitoraggio è come se fosse un checkup di controllo, che un atleta va a fare da un preparatore atletico, che ti assicura che la tua Attività resti “in salute” e massimizzi i risultati di fine anno.

I 2 strumenti del Motore del Profitto

La Strategia di Acquisizione e Fidelizzazione Clienti

È il tuo intero modello che ti permette di generare il fatturato che serve, in modo replicabile e prevedibile: due cose fondamentali.
Così ti allontani velocemente dal punto di pareggio e entri in modo permanente e stabile nella Zona Ricchezza e Abbondanza.

E soprattutto, sai sempre come fare il fatturato che serve al Profitto che cerchi.

La Strategia per il Cash-Flow positivo

Rappresenta il tuo intero modello di prezzi, di modalità di pagamento e il sistema per incassare dai tuoi Clienti in modo intelligente. Per fare in modo che i tuoi flussi di cassa siano positivi e diventi solido finanziariamente.

I 2 strumenti della Mappa delle Responsabilità

Il Diagramma delle Responsabilità

Illustra come sono distribuite le responsabilità e i compiti. Così, con questa chiarezza, ogni Persona nella tua Organizzazione diventa un catalizzatore dei tuoi risultati.

Il Sistema di Gestione delle Risorse Umane

Non basta avere un diagramma delle responsabilità, devi sapere come individuare le Persone giuste da mettere al posto giusto. E poi tenerle motivate e metterle nelle condizioni di esprimere il meglio del loro potenziale.

 

Quindi, mettiamo tutto insieme…

 

Abbiamo 4 componenti del Sistema, che si attuano con i loro 8 strumenti operativi e 4 Fasi di crescita.

Voglio fare una specifica estremamente importante: tutte e quattro le componenti sono necessarie. 
Non puoi avere un Sistema Operativo realmente efficiente e quindi generare Profitto Ecologico se non ci sono tutte e quattro e non funzionano adeguatamente. 

Ma è importante che ti rendi conto del fatto, che in alcune Fasi di evoluzione, alcune di queste componenti sono più strategiche di altre.
Sono più determinanti di altre per passare da una fase a quella successiva.

Come passare da una Fase evolutiva del Sistema Operativo alla Fase successiva

Per questa ragione, per finalizzare la Fase 1 e la Fase 2, la Torre di Controllo e il Motore del Profitto sono le due componenti fondamentali. 
Sono quelle che devono essere certamente super efficienti, perché servono a sviluppare quell’attrazione, quel grip, che serve alla tua Attività per avanzare nel modo corretto e alla velocità corretta. 

Certo, anche la Bussola di Crescita e la Mappa della Responsabilità hanno un ruolo in tutto questo. É che è meno strategico per il risultato in questi due momenti di evoluzione, di transizione, di crescita della tua Attività.

Quindi in questa fase della tua evoluzione, devi concentrati su integrare nella quotidianità della tua Attività:

  • un Cruscotto delle Performance chiaro e completo
  • un Sistema di Monitoraggio efficiente e preciso
  • la Strategia di Acquisizione e Fidelizzazione dei clienti adeguata
  • la Strategia per mantenere il cash-flow positivo


Non puoi fermarti alla Fase 2 però se vuoi creare le condizioni di abbondanza che desideri e creare lo stile di vita che sognavi quando hai deciso di metterti in proprio e creare la tua Attività.

Quindi il punto di arrivo minimo dovrebbe essere la Fase 3…ma decidi sempre e comunque Tu!

Per pivotare dalla Fase 2 alla Fase 3 e 4, non sono più la Torre di Controllo e il Motore del Profitto ad essere determinanti.

Ciò che diventa strategico e fondamentale, sono la Bussola di crescita e la Mappa della responsabilità

Perché in questa fase è fondamentale che:

  1. Ogni membro del Team sia in grado di concretizzare correttamente la sua parte di responsabilità
  2. La direzione sia chiara a Tutti e non sia chiara soltanto nella tua
  3. La strategia per arrivarci sia chiara e condivisa con Tutti


È fondamentale che i membri del Team abbiano ben chiaro che margini di manovra hanno, come devono prendere decisioni di qualità tutte le volte che serve riallineare i risultati, in caso in cui le cose non stiano andando come si era deciso nel Piano.

Quindi qui devi mettere a punto:

  • Il Modello di Business, per fare in modo che proprio la logica alla base della tua Attività, sia la più efficiente e semplice possibile
  • Il Piano Strategico perché sia cristallino per tutti cosa fare e perché
  • Il Diagramma delle Responsabilità così che tutte le attività per concretizzare il piano, siano coperte nel modo giusto
  • e il Sistema di Gestione delle tue Risorse Umane, per creare e gestire il Team di Persone, indipendentemente dal loro numero, che serve per concretizzare l’evoluzione.

Cosa fare adesso

Se mi hai seguito fino a questo punto, hai capito quanto cambia tua Vita quando costruisci un Sistema Operativo Efficace.

Allora devo dirti un’altra cosa: a questo punto hai due strade davanti a Te.

La prima è fare finta di nulla, tornare alla solita routine e continuare a lavorare come se nulla fosse.
“Eh sì, interessante, poi magari ci penso…”
Ma lo sai meglio di me: se non cambi il sistema, non cambia il risultato.

Ogni giorno che passa, ogni Cliente che perdi, ogni ora che sprechi… è un prezzo che stai pagando in più – e forse anche inutilmente – nella tua Vita che nei conti della tua attività.

 La seconda strada, è quella di chi si guarda allo specchio e dice:
“Adesso basta. È il momento di aggiornare il mio sistema operativo. Per davvero.”

Perché se sei arrivato fin qui, una cosa è chiara: Tu non vuoi solo lavorare come un matto, vuoi costruire un’Attività che lavora per Te.

Vuoi più denaro.
Vuoi più libertà.
Vuoi più sicurezza.

E vuoi ottenerle in modo etico, sostenibile e intelligente.

Allora il prossimo passo è uno solo:

Smettila di cercare scorciatoie.
Smettila di sperare che arrivi “la Persona giusta” che risolva tutto.
Smettila di rimandare.

AGISCI ORA.

Scegli la tua velocità con cui passare attraverso le varie Fasi di evoluzione ma non restare fermo.

Mettiti subito al lavoro, per evolvere il tuo Sistema Operativo.

Ti aspetto nei prossimi articoli per lavorarci insieme.

Ciao!

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